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Chez Cléa Shibaba Couture les frais de port sont offerts dès 30€ d'achats en France Métropolitaine et Corse.

Sauf en cas de force majeure ou lors de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du site, les délais d'expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués dans les fiches produits.

La livraison est opérée par le service Colissimo de La Poste, à l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande, du lundi au vendredi, entre 8h et 19h.

> Retours et

remboursements <

Les retours se font dans la limite de 14 jours suivant la réception du colis chez le client.

Ils sont gratuits en France Métropolitaine et Corse.

1                                                    Délais

2                                                 Demande

Tous retours doit faire l'objet d'une demande écrite du client par mail à l'adresse suivante : cleashibaba.couture@gmail.com

3                                                      Colis

Un produit peut être retourné à condition qu'il n'est été ni porté et/ou lavé. 

Il est important de renvoyer l'article dans un emballage adapté avec l'assurance adaptée.

4                                     Remboursement

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

Le client est responsable du retour qu'il effectue, si nous ne recevons pas le colis, nous ne pourrons procéder au remboursement.

Pas d'échange classique, il vous suffit de repasser commande pour une nouvelle taille.

Les retours et remboursements ne s'appliquent pas sur les accessoires personnalisés et pièces uniques.

5                                                   Échange

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